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Usabilidad: los retos de los test de usuario en mobile

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Hace poco tuve la suerte de que me invitarán a ver como se realizaba el test de usuario para una aplicación mobile y reconozco que fue curioso. Por ello, hoy mi post trata sobre el reto de realizar los test de usabilidad para mobile.

Cada día somos más los usuarios que recurrimos a los móviles para conectarnos a la red para realizar diferentes tareas cotidianas. En este contexto, es lógico que las empresas que prestan servicios a través de estas plataformas busquen evaluar la eficacidad a través de test de usuario. Sigue leyendo

Comprueba la eficacia de tu website

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Estoy convencido que muchos de vosotros, como me pasa a mi, una de las primeras cosas que hacéis por la mañana (con un buen café delante o justo después de haberos lavado los dientes) es consultar la evolución de vuestro site en Google Analytics. Pero desafortunadamente, desde hace unas semanas estáis inquietos: los resultados no están siendo los esperados. Sigue leyendo

Consejos para mejorar el embudo de conversión de tu site

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Acabáis de realizar una importante inversión en una campaña de Adwords en Google y consecuentemente habéis generado un tráfico que es la envidia de vuestra competencia, pero… no lográis convertir a los usuarios en compradores o consumidores. No tenéis que mirar más allá: el embudo o túnel de conversión tiene problemas. Sigue leyendo

UX: Chequea la ergonomia de tu web (para dummies)

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Verificar los puntos de usabilidad durante el diseño o rediseño de un site es una fase importante y compleja, y forma parte de la experiencia de usuario (UX). Sobretodo porque la cantidad de variables a analizar es enorme y es facil saltarse alguna de ellas.

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Internauta, ¡ayúdame a mejorar la experiencia de usuario de mi web!

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¿No dispones de los medios para contratar los servicios de un equipo de especialistas en experiencia de usuario? No te preocupes, existe una solución: recurrir gratuitamente a los usuarios que visitan tu web para mejorar la ergonomía de tu site.

Contactos que tengo en Montreal, me comentan que en Canadá, Estados Unidos y el mundo anglosajón en general, se esta produciendo un nuevo fenómeno que se está extendiendo de forma exponencial, y que no tardará en desembarcar en España.

La idea es sencilla: apoyarse en los propios visitantes de la web para saber que cambios que hay que realizar en la interfaz del site. Esto se puede hacer de varias formas. Sigue leyendo