Archivo de la categoría: Buzz Marketing

En esta categoría hablo sobre el Buzz Marketing y los efectos en la Reputación Online de las empresas.

Bad Buzz Digital: el peligro de la E-reputation

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Con motivo de mi entrevista en Capital Radio sobre los efectos del Bad Buzz Digital en la reputación de las marcas, el pasado 1 de septiembre, he decidido escribir este artículo.

En un contexto donde la información se comparte, se comenta y circula de forma casi incontrolable (principalmente por las redes sociales), es cada día más difícil controlar la E-reputation o reputación online. Esta afirmación es aplicable tanto a nivel de una persona (he visto personas físicas ser víctimas de un linchamiento mediático por un Tweet o un estado en Facebook) que a nivel empresarial. Sigue leyendo

Bad buzz Zara: ¿error lamentable o provocación calculada?

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La marca de española ha generado bad buzz con la venta una camiseta de niño adornada con una estrella amarilla.

Esta prenda ha recordado a mucha gente la estrella de David que llevaban cosida los judíos durante la Segunda Guerra Mundial, desencadenando una auténtica tempestad de protestas en la redes sociales, de la que se han hecho muchos medios de comunicación, obligando a Zara a retirar el artículo de su website de venta online y de sus puntos de venta a las pocas horas. Sigue leyendo

Bad buzz: como un tweet puede arruinar una carrera

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Un tweet no es solo 140 caracteres y tampoco es leído solo por nuestros followers, sino que es retwiteado y retwiteado… con el riesgo de que se extienda por la twittosfera y salte al resto de la red como un virus. En el caso de Justina Sacco, bastaron 10 horas para que un tweet suyo tuviera efectos devastadores en su carrera profesional. Sigue leyendo