Diseño web centrado en el usuario

El vertiginoso desarrollo de productos tecnológicos, hace que muchas veces, una vez que los plazos de entrega, los presupuestos, los detalles de las funcionalidades, las obligaciones técnicas han sido planificados y gestionados, no haya mucho tiempo para detalles como “la de concepción web centrada en el usuario”, .

Afortunadamente, es relativamente fácil convencer a la gente de que una buena experiencia de usuario es una nueva forma de añadir valor a la empresa y una forma de diferenciación. El problema, es lograr que dediquen el tiempo necesario a esta actividad.

Por ello, el Interaction Design se va a convertir en el elemento de diferenciación de los productos tecnológicos masivos, y los que lo ignoren están destinados al fracaso.

En este vídeo, Mark Congiusta (Senior Manager User Experience, Cisco Systems Design Engineering VTG) nos muestra las diferentes formas de cómo la experiencia de usuario actúa como arbitro darwiniano de los productos que la gente desea usar y denuncia aquellos que refuerzan “la falta de humanidad”.



Author: Samuel Diosdado
20 años experiencia en Marketing, 10 años en Marketing Digital. Consultor de Marketing freelance. He trabajado como responsable de Marketing y he colaborado en el proceso de transformación digital de PYMES. Google

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