Seven weeks working ‘pro bono’ with a charity

Many businesses, large and small, have a huge source of great ideas that can help them improve, innovate, and grow, and yet so many of these companies never think of using this amazing corporate asset. What is this highly valuable asset? Its own people. Says Morgan Fraud, the author of The Thinking Corporation, “Given that we are all capable of contributing new ideas, the question becomes how do you successfully generate, capture, process and implement ideas?” Becoming an organization capable of answering this question can benefit in a number of ways:

  • Growth through innovation/creativity:
    Rather than be constrained by ideas for new products, services and new markets coming from just a few people, a Thinking Corporation can tap into the employees.
  • Increased profits:
    The corporation will experience an increase in profits due to savings in operating costs as well as sales from new products, services and ventures.
  • Higher business values:
    The link between profits and business value means that the moment a corporation creates a new sustainable level of profit, the business value is adjusted accordingly.
  • Lower staff turnover:
    This, combined with the culture that must exist for innovation and creativity to flourish, means that new employees will be attracted to the organization.
Author: Samuel Diosdado
20 años experiencia en Marketing, 10 años en Marketing Digital. Consultor de Marketing freelance. He trabajado como responsable de Marketing y he colaborado en el proceso de transformación digital de PYMES. Google

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Últimamente escucho mucho hablar del Multitouch Analytics o Webanalytics, pero ¿que significa este término?… supongamos que inviertes en Adwords, al mismo tiempo que tienes activada una campaña de afiliación y tenéis un buen posicionamiento natural (SEO), y para más inri, utilizáis comparadores de precios… el Multitouch Analytics os interesa.

Esta tecnología permite medir el impacto de cada medio o canal de Marketing Online sobre las ventas y las conversiones, ya que con los medios tradicionales de medición solamente se contabilizan y analizan la última fuente de tráfico.

Por ejemplo: un internauta hacia clic en display y luego hacía clic en un enlace de tu red de afiliados, la conversión se atribuía exclusivamente a la afiliación. El Multitouch Analytics permitiría tener en cuenta el enlace patrocinado en la conversión.

Esta nueva herramienta permite:

  • Reducir o parar el presupuesto de un canal que no aporta ninguna conversión, o por el contrario, invertir en un canal o campaña que no transforma inmediatamente pero que contribuye enormemente a la conversión.
  • Darse cuenta que canales son los que contribuyen a la conversión final.
  • Evaluar el impacto de una campaña de imagen (por ejemplo de Display).
  • Ir adaptando los presupuestos para aumentar el ROI.
  • Diferenciar los diferentes escenarios de compra.
  • Conocer mejor los canales y las fuentes de tráfico de forma más precisa.

Esta herramienta me parece esencial para cualquier agencia de Web Marketing, ya que es la mejor forma de justificar el ROI de cada uno de los medios o canales empleados, y muchas agencias y responsables de Marketing siguen contabilizando solo el último medio de captación, lo que puede distorsionar el análisis.

Hoy en día existen pocas herramientas en el mercado que propongan soluciones Multitouch Analytics. Existe por ejemplo Eulerian Analitycs, que encadena todas las interacciones online antes de la conversión. También está Corelmetric que dispone de un módulo de Multitouch Analytics.

Google Analytics ofrece su propia solución de Multitouch Analytics. Lo podéis encontrar dentro de “Conversiones” del menú lateral, en la opción “Embudos multicanal”, que según los expertos tiene sus limitaciones pero es gratuito.

Ahí os dejo un vídeo que explica muy bien el concepto de Multitouch Analytics.

 

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