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Infografía: como determinar el ROI del Social Media Marketing

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Muchas veces en las empresas el departamento de Marketing o un asesor de Marketing Online, no lo tienen fácil a la hora de explicar lo importante que puede ser para un negocio el tener bien desarrollado el Social Media Marketing, sobretodo si tenemos en cuenta que la mayoría de los CEOs piensan que los marketers no saben lo que están haciendo: el 73% piensa que les falta credibilidad empresarial y que no genera crecimiento para la empresa, y el 77% piensa que no se preocupan de lo realmente importante, vender.

Social Media ROI

Pero las cosas han cambiado y el social media ya tiene suficiente recorrido como para poder demostrar a través del diferentes variables que si funciona: atención al cliente, aumento del valor de marca, investigación de mercado, etc. Pero para ello, las empresas tienen que dedicar tiempo y recursos al social media y ser pacientes, y al final, el efecto positivo sobre las ventas llegará. Como se puede comprobar en la infografía, hay marcas que han apostado por el Social Media Marketing y han experimentado un considerable aumento de las ventas.

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Twitter lanza sus páginas hashtags

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Con motivo de la carrera NASCAR de este fin de semanan en Pocono (Estados Unidos), Twitter lanzó sus nuevas páginas hashtags con el ejemplo de #nascar.

Los Hashtags no son nada nuevo pero lo que si es una novedad es el contenido de estas páginas. Ya no se trata de presentar los resultados de búsqueda según palabras clave en base a todos los tweets de la red, sino en relación al content curation, es decir, priorizando contenidos de calidad (el resto de tweets estarán accesibles pero de forma más discreta).

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Twitter gana la 1ª vuelta de las elecciones francesas

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Bajo el hashtaga #RadioParis, numerosos internautas publicaron en Twitter los primeros resultados de la 1ª vuelta de las elecciones francesas  mucho antes de las 20:00.

Mientras que las televisiones no podían dar ningún dato de participación antes de las 20:00, las redes sociales rivalizaban en imaginación para poder hacer circular los resultados bordeando la legalidad. Sigue leyendo