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Bad buzz: H&M acusada de racista y como evitarlo

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La cadena sueca de ropa H&M fue motivo de un bad buzz en redes sociales con la ocasión del lanzamiento de su nueva colección para niños. La marca sueca optó por elegir a un niño negro para mostrar una sudadera con una determinada inscripción en ella. Sigue leyendo

La Redoute, un buen ejemplo de gestión de bad buzz

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A primeros de este año, La Redoute Francia vivió una experiencia de bad buzz debido a que se les coló un hombre desnudo en la foto de una ficha de producto, que originó bastante ruido en la red (Un hombre desnudo pone en jaque a La Redoute: gestión de crisis en redes sociales).

La empresa supo reaccionar muy bien, ya que a parte de:

  • Suprimir al hombre desnudo de la foto.
  • Disculparse por el error en su muro de Facebook y Twitter.

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A Google le mola WordPress

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Este post se lo dedico a una buena amiga, fantástica Comunity Manager y redactora, que me ha ayudado y me ayuda en la construcción de mi ORM (Online Reputation Management), y que fue la que me inicio en esto de WordPress como una de las herramientas para la creación de mi personal brand.

Yo empecé con Blogger, pero finalmente, tras los consejos de mi amiga, migre a WordPress. Estoy encantado con la decisión porque mis post estan bastante bien posicionados.

Aquellos que no hace mucho tiempo predijeron la muerte de blog creo que se equivocaron. Con las modificaciones realizadas periódicamente por Google en su algoritmo, como Google Panda, el contenido se ha recolocado en el centro de todas las estrategias de SEO. Y para producir contenido de calidad, ¿Qué mejor que un blog?. Lógicamente, esto ha hecho que el blog vuelva a vivir una segunda juventud, potenciado por las poderosas funcionalidades de un solución de código abierto que hoy en día es empleado masivamente en el mundo del blogging: WordPress.

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