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Del multicanal al omnicanal

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Las estrategias de las empresas han ido evolucionando en función de la evolución del comportamiento de los consumidores y del mercado.  De una estrategia multicanal que se apoya en la creación de múltiples puntos de contacto, pasando por el cross-canal, hemos llegado a la fase del omnicanal. Una respuesta a los nuevos hábitos del omniconsumidor, una adaptación de la estrategia de marketing al nuevo proceso de toma de decisión del cliente.

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¿Qué es el Marketing de Atribución?

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Hoy en día, los canales digitales de Marketing son cada vez más numerosos (SEO, Display, Retargeting, etc.), y ya no te cuento si le sumamos los offline. Los internautas pasan por diferentes canales de Marketing durante el proceso de decisión de compra de un producto. Más allá del seguimiento de las visitas, los anunciantes tienen problemas para identificar los canales. El Marketing de atribución surge en este contexto en el que los anunciantes no saben en qué canal confiar.

Este artículo tiene como finalidad el de hacer una primera aproximación a la atribución.

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