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Estrategia Retail: el punto de venta no ha muerto

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La reciente noticia de la apertura por parte de ZARA de un nuevo concepto de tienda en Londres, o la apertura de tiendas físicas por parte de pure players como Amazon, Zalando o La Redoute, me han recordado un interesante estudio que leí hace un año, donde ponía que en 2030, 50 % de los consumidores comprarán en el punto de venta.

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Bad Buzz: el hombre desnudo de La Redoute.

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No han pasado ni cuatro días de 2012 y una marca ya ha vivido una crisis en las redes sociales. Hoy 4 de enero, los internautas que han consultado la ficha del producto “T-shirt manga corta para niños” en la Redoute.fr han visto… un hombre desnudo paseándose por detrás de los niños que posaban como modelos para la foto. Lo peor, es que el site ha sido víctima de su propia tecnología. Todas las fotos tienen un zoom automático para ver más de cerca los detalles del producto… o el fondo de una imagen!.

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