La filosofía de la Experiencia de Usuario

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En este post incluyo una presentación de slideshare que explica muy bien cual es la filosofía de la Experiencia de Usuario o User Experience (UX). Los principios son:
  1. No molestar a los usuarios con información que no necesitan.
  2. Jerarquizar la información para que coincida con las necesidades de los usuarios.
  3. Limitar las distracciones.
  4. Aportar información clara y precisa.
  5. Proporcionar orientación e indicaciones.
  6. Proporcionar un contexto.
  7. Restricciones de uso.
  8. Asegurarse que las acciones son reversibles.
  9. Ofrecer un feeback.
  10. Generar una primera buena impresión.

Coca-Cola se equivoca con las latas blancas de Navidad

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Renunciar a los códigos de color de una marca tiene su riesgo. Como lo demuestra el ejemplo de Coca Cola que ha tenido que parar la producción de sus nuevas latas navideñas en blanco y decoradas con osos.
Coca Cola tras un acuerdo con la fundación World Wildlife, lanzó en octubre la campaña “Arctic Home”, con el fin de concienciar sobre la vulnerabilidad al cambio climático del Ártico y el hábitat de oso polar. Como parte de esta campaña, Coca cola lanzó por primera vez en su historia una lata blanca, con un oso polar y dos oseznos. La idea era comercializar este nuevo envasé hasta febrero de 2012, lo que suponía unos 1.400 millones de latas.
La nueva lata “blanca” de Navidad

“Web Design for ROI”: los usuarios no leen, escanean.

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En este post he resumido los puntos que me han parecido más interesantes de una entrevista que realiza usertesting.com (líder en test de usuario online en el mercado anglosajón) a Lance Loveday (CEO de Close Loop Marketing y coautor del libro “Web Design for ROI”).

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[Infografía]: Historia del e-commerce

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Speckyboy publica un interesante resumen sobre la evolución del e-commerce.Desde 1979 con la creación de los primeros procesos de transacción online, hasta hoy en día con el lanzamiento de aplicaciones de pago a través de móvil, pasando por primer servicio bancario online de Citibank en 1981, o la primera librería online en 1992.
Aparecen todos los grandes actores que han participado en el desarrollo del comercio electrónico: eBay, Amazon, Dell, Groupon, etc.
Fuente: speckyboy.com
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