Reglas básicas de ergonomía web

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Hacía tiempo que no escribía un artículo sobre UX, y como acabo de terminar de leer el libro 100 cosas sobre la gente que cada diseñador necesita saber de Susan Weinschenk, me he dicho “voy a sacar las reglas básicas de ergonomía web que considero más importantes”.

Una cosa que se ve a menudo, son websites concecibidos por marketers “hardcore surfer” de Internet, usuarios habituales de mundo digital (early adopter). Pero muchas veces, las buenas ideas o muy avanzadas resultan ser grandes fracasos ya que son tecnológicamente discriminantes o no se adaptan al target.

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La creación de un website, ¿a quién ayuda?

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Todos los consultores de Marketing os diran: un site debe ser útil. Es verdad. Pero al final, ¿para qué sirve realmente vuestro website?.

Según los objetivos que os hayáis fijado, vuestro website responderá a las necesidades de los internautas. Ya sea para informar, vender, convencer, mostrar o demostrar, un website consultado y apriori bien visible debe ser necesariamente útil para alguien. Si, ¿pero para quién?. Sigue leyendo

El cupon digital o couponing, una herramienta de Marketing

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Un reciente estudio sobre el cupón online demuestra su eficacia tanto para crear tráfico a la tienda como para el ecommerce.

Verdadero motivador de la compra en Internet o en web-to-store, el cupon digital es cada vez más utilizado a través de soporte mobile. Esto es lo que en resumen se puede concluir de un estudio realizado por la agencia de estudios Forrester, por encargo del lider mundial en cupon digital, RetailMeNot. El estudio fue realizado en mayo de este año sobre una muestra de 500 consumidores americanos que habían utilizado en cupón digital durante los últimos tres meses. Sigue leyendo

Coca Cola y McDonald`s se lanzan a la personalización

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Las grandes marcas mundiales se han dado cuenta de que el futuro esta en personalizar al máximo sus productos. Se acabó el “cafe para todos”. Se acabaron los tiempos “Madmen”, donde se lanzaba una campaña masiva en los medios de un producto y se vendía como rosquillas. Hoy en día los consumidores quieren algo más, algo más ajustado a sus necesidades y sus gustos. Sólo hay que ver las campañas de personalización de Nutella o la más reciente, la de Coca Cola, “Share a Coke”. Sigue leyendo

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