El Marketing la punta de lanza de la transformación digital del retail

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Del comercio omnicanal al customer centric pasando por
una toma de conciencia de los nuevos modos de consumo, el retail se enfrenta a
una transformación sin precedentes. ¿Cómo adaptarse? ¿Por dónde empezar? ¿En
qué debo apoyarme para lograrlo?


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Marketing Automation, 4 consejos para tener éxito

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Como ya escribí en el artículo ¿Qué es el Marketing Automation?, este anglicismo significa simplemente automatización del Marketing y engloba todas las herramientas y técnicas que permiten automatizar las tareas repetitivas, como el envio de emails o sms. Para poder implementar correctamente el Marketing Automation es fundamental tener en cuenta una serie de consejos. Descúbrelos en este artículo.


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Genentech formará oftalmólogos en su nuevo tratamiento de DMAE con realidad virtual

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La empresa de biotecnología Genentech, filial de la farmacéutica Roche, apuesta por la realidad virtual para formar más eficazmente a los oftalmólogos en la implantación de su nuevo dispositivo de tratamiento de la degeneración macular asociada a la edad. Un procedimiento delicado que busca curar al retina.


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Marketing sensorial, que impacto tiene sobre la experiencia cliente

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Mood Media presentó hace un mes los resultados de su estudio “Mejorar la experiencia cliente: el impacto del Marketing sensorial”. Descubre cuales son los estímulos sensoriales a los que son más sensibles los clientes en la tienda, ¿Y en España en particular?.

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6 tendencias que afectarán al retail en 2019

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El NRF (National Retail Federation) 2019 Retail’s Big Show que se celebró del 13 al 15 de enero en Nueva York, es un evento ineludible para los profesionales del retail ya que en ella se recogen las próximas tendencias que afectarán al sector de la distribución. Se podría decir, que el elemento central de esta feria fue lo digital al servicio de la mejora de la experiencia de usuario, tanto a nivel de los clientes como de los colaboradores y proveedores. Tras leer varios artículos al respecto, el resumen de los temas fundamentales de la feria se podrían resumir en seis.

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